Jdi na obsah Jdi na menu
 


Servisní poplatek

1. 3. 2017

skylink_logo_male.jpg

M7 Group SA - vlastník satelitních služeb Skylink a CS Link 

 Všeobecné podmínky pro Skylink i CS Link.

Nový ceník služeb CS Link a Skylink

S účinností od 1. března 2017 se změnila výše Servisního poplatku, souvisejícího s poskytováním služeb satelitní televize. Vedle roční a pravidelné měsíční platby prostřednictvím SIPO nebo inkasa z účtu je zákazníkům nabízena možnost předplatit Servisní poplatek na 2 roky dopředu.

Servisní poplatek hrazený měsíčně přes SIPO nebo inkaso z účtu se pro zákazníky z České republiky zdražil z 70,- na 79,-Kč měsíčně. 

Zvýšení roční platby Servisního poplatku zohledňuje náklady spojené s každoročním připomínáním platby, odpojováním a opětovným připojováním karet, u kterých nebyl Servisní poplatek včas uhrazen.

Původní a nová výše Servisního poplatku podle způsobu úhrady – Česká republika:

 

Způsob úhrady

Původní stav

(platný do 28.2.2017)

Nový stav platný od 1.3. 2017

Pravidelná měsíční platba

(pouze přes Sipo nebo Inkaso z účtu)

70 Kč 79 Kč

Jednorázová platba na 24 měsíců

(všechny platební metody)

1.680,- Kč ( 70- za měsíc) 1.895,- Kč ( 78,96- za měsíc)

Jednorázová platba na 12 měsíců

(všechny platební metody)

1.070,- Kč ( 89,17 za

měsíc )

1.198,- Kč ( 99,83 za měsíc)

 

I nadále platí, že Servisní poplatek je již zahrnut v ceně všech placených balíčků z nabídky Skylink, předplatitelé balíčků nemusí Servisní poplatek hradit zvlášť, uvedené změny se jich tedy nedotknou.

 Administrativní- Servisní poplatek - byl zaveden 1.9.2012 !

Kdo jej nemá uhrazen, dochází k pozastavení služeb!!!

"Krátkodobou platbu SP na 5 dní lze realizovat zasláním textové SMS v ceně 25,- Kč na číslo 90211 s textem zprávy „SP mezera a číslo vaší dekódovací karty“.

Např. SP 42XXXXXXXXX  zaslat na 90211.

Servisní poplatek slouží k úhradě služeb spojených s příjmem satelitní televize včetně zákaznického servisu.
Servisní poplatek je již zahrnut v předplatném všech placených programových služeb tedy i NEXT karty a po dobu předplatného jej není nutno hradit.
Servisní poplatek se začíná platit po uplynutí ochranné doby, podle data registrace karty.

"Odpojení na kartách s neuhrazeným SP nevede ke znehodnocení karty. Stačí uhradit SP a programy budou opět připojeny.

Pro ověření nutnosti úhrady servisního poplatku kontrola na : registrace.skylink.cz/cms_eshop/fee/cz/

 Přechod do Lucemburska

* Společnosti TradeTec (Skylink) a Media Vision (CS Link) fúzovaly do své lucemburské  společnosti M77 Group dne 31.3.2012 a ta k 31.12.2012 z fúzovala do mateřské M7 Group SA.

* Všechna práva a povinnosti původních společností přecházejí nyní do M7 Group SA.

* Zákazníci Skylinku a CS Linku jsou od 1.4.2012 zákazníky lucemburské společnosti, totéž platí pro obchodní zástupce.

Pokud máte k servisnímu poplatku výhrady, prosím obraťte se na Skylink, kde na adrese http://www.skylink.cz, použijete kontaktní formulář, nebo volejte Zákaznický servis Skylink v ČR  po-pá 07.00-19.00   Telefon: 595694310 

........................................................................................................................................................................

Věříme, že pochopíte současnou situaci, kterou jsme nemohli předvídat a ovlivnit!
Lidé si moji firmu Martin Lacina Video-TV-SAT totiž pletou s poskytovatelem služeb M7 Group SA, jsem však montážní firma v Poděbradech!

Prosím uvědomte si, že nejsem společnost M7 Group SA-Skylink, která Vám vypíná karty (které nemají uhrazený servisní poplatek). 
 Rozesílá časopis s připomínkou-složenkou na předpis servisního poplatku, či na balíček a vyžaduje a inkasuje za SP částku viz.ceník na www.skylink.cz!
Tyto připomínky dostávají klienti od M7 Group SA-Skylinku i vícekrát, i když SP mají již uhrazen! Na složenky a telemarketingové volání od Společnosti M7 Group SA-Skylink nemám bohužel žádný vliv!!!
 
Děkuji Vám za pochopení, s úctou Martin Lacina Poděbrady